ТОО Учебный центр “ALEUM BUSINESS” провело семинар на тему "Организация работы Службы поддержки пациента и внутренней экспертизы в медицинских организациях" в онлайн - оффлайн формате для специалистов Центра фтизиопульмонологии. Был сделан акцент на культуре безопасности пациентов с разбором примеров возможных инцидентов; освещены вопросы риск - менеджмента. Предложены различные инструменты с целью улучшения качества работы и предотвращения инцидентов.