«Здоровье народа –
это неотъемлемая составляющая успеха Казахстана в достижении своих стратегических целей»
В настоящее время развитие здравоохранения вступает в этап институционных преобразований, развития кадрового потенциала, предоставления качественных медицинских услуг.
Приоритетом становится профилактика заболеваний и формирование здорового образа жизни.
Интеграция системы здравоохранения требует нового подхода к организации работы, качественных системных преобразований, в том числе, в сестринской службе.
Управление качеством сестринской помощи — актуальная проблема организаторов и руководителей сестринской практики, которая сегодня определяет основные аспекты деятельности медицинских сестер:
- Внедрение эффективных методов управления сестринским персоналом путем использования современного стиля руководства
- Модернизации сестринских служб
- Совершенствования уровня организации труда сестринского и младшего медицинского персонала
- Улучшения укомплектованности и стабильности кадрового потенциала
- Формирование коллективной корпоративной культуры
- Повышение компетентности и престижности работы специалистов среднего звена
Основная роль в решении этих задач отводится руководителям сестринских служб. Для успешного осуществления деятельности сестринского персонала организации здравоохранения главная медсестра должна выполнять четыре основные функции:
— Планирование
— Организация деятельности
— Контроль деятельности
— Работа с кадрами
Для совершенствования, координации и анализа деятельности среднего медицинского персонала организован Совет сестер
Основной задачей Совета сестер является проведение мероприятий по реализации Программы развития сестринского дела в РК
Основными задачами и функциями Совета сестер являются:
- Воспитательная работа среди сестер и младшего персонала по добросовестному отношению к труду, уважению к жизни и личности пациента, соблюдению правил этики и деонтологии
- Педагогическая работа по организации наставничества
- Организация подготовки резерва кадров, развивая их мотивацию по освоению смежных специальностей
- Проведению мероприятий по пропаганде и освоению новых норм и методов работы
- Обеспечение эстетики труда и правильной организации рабочих мест
- Контроль проведения медицинскими сестрами санитарного просвещения, в том числе о здоровом образе жизни, с переносом акцентов общества с приоритетов болезни на приоритет здоровья.
- Обеспечение высокой культуры оказания медицинской услуги и обучение этому сестринского персонала.
- Формирование и поддержание высокой корпоративной культуры, качества и ответственности средних и младших медицинских работников
Эталона управления ЛПУ быть не может, задача руководителя — творчески подойти к организации работы, используя современные знания для обеспечения качественной медицинской помощи населению.
ВОЗ отмечает, что туберкулез, по-прежнему, входит в число инфекционных болезней, уносящих наибольшее число жизней. Туберкулез представляет собой одну из серьезнейших угроз здравоохранения в мировом масштабе, является глобальной проблемой чрезвычайного характера. Для ее решения необходимо объединить усилия здравоохранения, государства, общества, направить колоссальные средства на борьбу с туберкулезом.
В Республике Казахстан борьба с туберкулезом является одной из приоритетных задач. С целью усиления эффективности Национальной Программы борьбы с туберкулезом разработан «Комплексный План борьбы с туберкулезом в РК на 2014 — 2020 годы»
Перед медицинскими работниками стоит важная задача – повысить качество противотуберкулезной пропаганды и санитарного просвещения.
Еще на заре становления советского здравоохранения Н.А.Семашко утверждал: «… без санитарной культуры не может быть культуры вообще, без санитарного просвещения не может быть прочного фундамента любого государства».
Решающая роль в проведении санитарно-просветительской работы, обучения пациентов принадлежит НАМ: медицинским сестрам противотуберкулезных учреждений. Проводя с пациентами больше времени, чем кто бы то ни был, пользуясь у них авторитетом и доверием, мы способны донести до них всю важность неукоснительного соблюдения указаний врача. Таким образом, мы обеспечиваем излечение пациентов, предотвращая появление новых случаев ТБ с множественной лекарственной устойчивостью, препятствуем развитию коинфицирования ВИЧ/ТБ. В противотуберкулезных учреждениях существует специальная программа обучения пациентов «Школа пациента».
Идея состоит в том, чтобы включить пациентов в обучение во время интенсивной фазы лечения, находящихся в стационарных условиях 2 — 4 месяца. Санитарно-просветительская работа является важнейшим компонентом программ по контролю над заболеванием. Больной и его родственники должны быть информированы о заболевании, шансах быть излеченным и условиях излечения, опасности заболевания для окружающих, опасности развития лекарственной устойчивости, санитарно-гигиенических правилах поведения. Население должно иметь представление о значении здорового образа жизни для предупреждения заболевания.
Медсестра противотуберкулезных учреждений играет жизненно важную роль в борьбе против этого заболевания. Чем больше информации получает и понимает пациент, тем больше вероятность, что он сможет контролировать собственное лечение, вовремя получать и принимать приписанные ему препараты. Чем выше знания пациента, тем больше шансов для изменения его поведения, связанного с риском заражения, на менее рискованное и тем выше его ответственность не только за свое здоровье, но и здоровье окружающих людей (родных, друзей, персонала ЛУ, общества).
Чем выше знания наших пациентов, тем больше гарантии для правильного поведения и ответственности за свое здоровье и здоровье окружающих.
Во всем мире инновационная деятельность в сестринском деле рассматривается, как основа ежедневной практики, направленная на повышение качества ухода за пациентами. Сестринские инновации – основной источник развития систем здравоохранения, так как медицинские сестры работают во всех медицинских учреждениях, со всеми типами пациентов, семей, сообществ, взаимодействуя, как с работниками системы здравоохранения, так и со специалистами других отраслей.
Весьма ценную помощь медицинские сестры оказывают врачам при делегировании полномочий врача на медсестру.
Качества обслуживания пациента значительно улучшается, у врача высвобождается дополнительное свободное время на более внимательное обследование пациента, на диалог с пациентом, на разъяснительную работу с пациентом, его родственниками.
Медицинская сестра, владеющая знаниями в области эпидемиологии, профилактики, лечения и обследования туберкулеза, организации своевременной диагностики, умеющая грамотно оформлять учетно-отчетную документацию, способна делегировать на себя некоторые полномочия врача.
В современных условиях, когда началось реформирование здравоохранения нашей страны, неизмеримо возрастают задачи медицинских сестер лечебно-профилактических учреждений по организации работы в соответствии с новыми сложными проблемами, решаемыми в реформируемых учреждениях здравоохранения.
Повышение качества и эффективности деятельности медицинских сестер возможно только на основе использования современной науки. Своих знаний, навыков, передового опыта.
Так, в Межрайонном противотуберкулезном диспансере, медицинские сестры приемного покоя унифицируют документацию:
- Оформляют «Договор на предоставление медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» согласно приказу МЗ РК № 786 от 4 ноября 2011 года
- Информированное согласие больного на лечение
- Лист согласования на пребывание больного в противотуберкулезном стационаре
Медицинская карта стационарного больного (форма 003/у) оформляется по определенному порядку:
— Титульный лист,
— Лист оценки боли,
— Лист оценки риска падения,
— Лист обследования,
— Лист первичного осмотра врача приемного покоя/дежурного врача,
— Листы для записи врача приемного покоя,
— Листы для ведения дневника больного лечащим врачом,
— Статистическая карта выбывшего стационара
Медицинские сестры стационарных отделений взяли некоторые функции врачей на себя:
— Заполнение ТБ 01 «Медицинская карта больного туберкулезом», в которой необходимо заполнить информацию о больном, регистрационный номер, дату начала лечения, схему лечения, дату окончания лечения, социально-профессиональный статус, локализацию и форму туберкулеза, заключение ЦВКК, информацию о лечении, результаты лабораторных исследований, лист проведения НКЛ больного, исходы лечения)
— Заполнение ТБ 01 – 4 категория «Медицинская карта больного туберкулезом 4 категории»
-Заполнение Бактериограммы (скопия, посев, определение чувствительности к противотуберкулезным препаратам)
— Заполнение формы ТБ 05/у — Направление на микроскопическое исследование мокроты на микобактерии туберкулеза
— Заполнение формы ТБ 06/у – направление на посев культуры микобактерий туберкулеза
Медицинские сестры хирургического отделения и отделения реанимации выполняют врачебные процедуры:
— постановка мочевых катетеров, желудочных зондов
— сложные перевязки, снятие швов
Лаборанты клинико-диагностических лабораторий выполняют функции врача лаборанта:
— коагулограмма
— биохимический анализ крови
Важнейший фактор обеспечения эффективной работы средних медицинских работников — создание условий для постоянного повышения их квалификации, самоподготовки, прохождения аттестации и сертификации, а также включение лучших и перспективных работников в резерв кадров для замещения должностей руководителей и других наиболее важных для сестринского дела должностей в ЛПУ.